スマートフォンの爆発的普及に伴い、企業側でもスマートフォン対策が必要になってきています。
特に、スマートフォンの場合は、
・今いる場所から検索する。
・今必要なものを検索する。
・短い単語で検索する。
などの特徴があります。
今いる場所からの検索としては、GoogleマップやYahoo!ロコなどが相当しますね。
私もよく馴染みのない駅の周辺で、マップから「カフェ」や「レストラン」で検索して、時間調整します。
今必要なものを検索する例としては、急に何かが必要になったとき、またその場所で必ず必要になりそうな商品やサービスなど、それらが検索されたときに、自社や自店舗が出ているか否かというのは、大きいものです。
最後の短い単語で検索するというのも、その通りですよね。
普通のキーボードと違い、入力するのが難しいので、あまり長い名前や、入力しづらい名前では、検索してくれない（あるいはミスしてしまう）可能性があります。
いずれにしても、スマートフォンからどのように自社を見てもらうのか、シーンを想像しながらやっていくことが大事ですね。