なかなか興味深い調査結果がありました。
ソーシャルメディアでは、「取得している情報」と「取得したい情報」にミスマッチ？
メールマガジンでは、比較的、取得している情報と取得したい情報との乖離は少ないのですが、ソーシャルメディアではかなりの乖離があります。
特に、
・クーポン情報
・プレゼント情報
・キャンペーン情報
が足りないとの調査結果が出ています。
たしかに、もう少しあってもいいかもしれないな、と実感します。（かといって、そればっかりニュースフィードに流れてきても白けてしまうと思いますが。）
また、「近隣の情報」はソーシャルメディアのほうが取得したいと思っている人が多いですね。
これは、ソーシャルメディアならではのよりローカルな情報を欲しがる傾向にマッチしているのでしょうね。
近所のお知り合いから「いいね！」されてるおいしいお店とかあったら、私も行ってしまいそうですし…。(笑)
いずれにしても、ソーシャルメディアの特性・傾向をうまく掴み、活用していくと良いですね。