SNSで知ったのですが、UQ WiMAXの「ギガ放題」プランについて、一部でクレーム運動につながっていることを知りました。
WiMAXの「ギガ放題」プランのクレーム運動について
私もその昔、WiMAXを使っていて、その頃のシンプルなイメージしか持っていなかったのですが、今のWiMAX2+になっていろいろと誤解を招く表現になっているなぁ、と気にはしていたのですが、↓のようなサイトが立ち上がってしまったようです。
ギガ放題、と大きく広告で謡っておきながら、実際は、WiMAX2+を3日間で3GB以上通信した場合、通信速度に制限がかかるのは事実を誤認するのではないか、ということです。
たしかに、↑のバナー画像を見ると、誤解を招きそうですよね。
WiMAXの「ギガ放題」プランとは
そもそも、WiMAXの「ギガ放題」とは、↓のようなプランです。
「UQ Flatツープラス ギガ放題」の速度制限について｜UQ WiMAX｜超高速モバイルインターネットWiMAX2+
つまり、WiMAX2+の「ハイスピードモード（220Mbps）」は、月単位での制限はないものの、3日で3GBの制限があるということ。
au 4G LTEの「ハイスピードプラスエリア（70Mbps）」は、月単位の7GBの制限あり。
うーん、わかりづらい…。
本当に3日で3GBを超えるのか？
これは、使っているユーザーさんがどのようにインターネットを使っているかによります。
例えば、私はクライアントさんから１日に500MB～1GBくらいのファイルを送っていただくことも希にありますので、そのときには３日で3GBを超えることがたまにあるかもしれません。
また、Youtubeなどで音楽をBGMのように垂れ流して使っているようなユーザーさんも、あっという間に制限の3GBを超えてしまいそうな気がします。
それ以外だと、普段使いで常時3日で3GBを超える通信をするとは、あまり考えにくいのですが、このあたりは本当にユーザーさんの使い方次第、というところになります。
結果的に、コメント欄には、「総務省からは誤認契約を主張するユーザーには、無償解約に応じるよう要請を出している」という書き込みがあったとおり、誤解をして契約してしまったユーザーさんには解約で応じるようです。
広告ジョークに、「大事なことなので、小さく書きました。」というのはよくある冗談のフレーズですが、今回はそれが冗談になってなかったので問題になった、ということですね。
回線事業者さんにも注意して頂きたいですが、我々もちゃんと契約内容を確認してから、契約をしないといけませんね。