ドメイン登録サービスとして有名な お名前.com が、メルマガ配信でミスをしてしまい、違う人の名字などを漏洩させてしまったというのがニュースになっていました。
お名前.comメールマガジン誤配信に関するお詫び | ドメイン取るなら お名前.com – ドメイン取得 年間99円～
実はこれ、対岸の火事ではなくて、手作業で顧客リストをExcelで編集したり、CSV書き出しをしたりすると、よくやってしまうミスでもあります。
メール配信ASPなどを利用していれば、
「文面を書く」→「テスト送信(身内のみなど)」→「確認」→「本番配信」
などができるのですが、どうしても手間を惜しんでやらなかったりすると、こうなったりしますね。
対策としては、「テスト送信を必ず行うようにする」とか「そもそも差し込み機能を使わないようにする」などがありますが、徹底するのが難しいところでもありますね。
メール配信担当者の方は、気をつけてやっていきましょうね！