Yahooストアマネージャーでメールが送れないとき

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私のITコンサルティングのクライアントさんから、Yahoo!ショッピングのストアマネージャーでメールが送れないトラブルについて相談がありましたので、備忘録のために書いておきます。

Internet Explorer 9をお使いで、Yahoo!ショッピングのストアマネージャーから、例えばストアニュースレターを作成・送信しようと「テスト配信」ボタンを押そうとしても、同じ画面から先に進めなくなることがあります。
(この送信できないトラブルは、Internet Explorer 9、最新のFirefoxなどでも発生するようです。)

その場合、次のようにしてみてください。

Internet Explorer 9のアドレスバーのところに、「互換表示」という名前のアイコンがありますので、それを押します。

互換表示モード

すると、青色に変わります。
この状態で、「テスト配信」ボタンを押すと、先に進めるようになります。

Yahoo!ショッピングのストアニュースレターでお困りの方、お試し下さい。

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